W przypadku użytkowników iOS, brak możliwości wyeksportowania zdjęć w programie ApowerManager związany jest zazwyczaj z tym, że zostały one wcześniej przesłane do iCloud. Zdjęcia widoczne na telefonie i w programie są wówczas jedynie miniaturami. Aby rozwiązać ten problem, wykonaj czynności opisane poniżej.

Jak naprawić błąd pobierania zdjęć z iOS w ApowerManager

1. Edycja zdjęć na iPhone/iPad

Sposób zalecany tylko w przypadku, gdy problem dotyczy niewielkiej ilości zdjęć.

1. Otwórz aplikację Zdjęcia na iPhone lub iPad i odszukaj zdjęcie, którego nie można wyeksportować w ApowerManager.
2. Naciśnij Edycja w prawym górnym rogu.

   

3. Oryginalne zdjęcie zostanie automatycznie pobrane.
4. Odśwież zdjęcia w programie ApowerManager.

2. Pobieranie zdjęć na iPhone/iPad

Sposób ten jest zalecany w przypadku, gdy problem dotyczy większej ilości zdjęć, a na urządzeniu dostępna jest znaczna ilość pamięci.

1. Otwórz Ustawienia > Zdjęcia na iPhone lub iPad.
2. Wybierz opcję Pobierz i pozostaw oryginały zamiast Optymalizuj dysk iPhone’a.

   

3. Poczekaj, aż filmy i zdjęcia zostaną pobrane, co może potrwać chwilę.
4. Po ukończeniu pobierania odśwież zdjęcia w programie ApowerManager.

3. Pobieranie zdjęć z iCloud

Sposób ten jest zalecany w przypadku, gdy znaczna ilość zdjęć została przesłana do iCloud, a wolna pamięć na urządzeniu jest ograniczona.

1. Przejdź na stronę icloud.com w przeglądarce na komputerze.
2. Zaloguj się na swoje konto iCloud. Następnie kliknij kartę Zdjęcia.

   

3. Zaznacz wszystkie zdjęcia, które chcesz przenieść, a nastepnie kliknij przycisk Pobierz zaznaczoną rzece, aby zapisać je na komputerze.

Dzięki opisanym wyżej metodom możesz przenieść oryginalne zdjęcia z iPhone’a na dysk komputera. W przypadku jakichkolwiek innych pytań lub wątpliwości, sprawdzenia sekcji często zadawanych pytań (FAQ).